Im Interview mit Matthias Salzberger
Einblick in die Welt eines Product Owners und Teamleiters
Hallo Matthias, schön, dass du dir Zeit für unsere Fragen genommen hast. Erzähle uns von deinem beruflichen Werdegang. Wie bist du zu deinem aktuellen Job gekommen?
Matthias: Ich habe meine Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung an der EDV-Schule in Plattling erfolgreich abgeschlossen. Während meines Praktikums bei CSP arbeitete ich intensiv an einem Entwicklungsprojekt zur Prüfung von Drehmomentschlüsseln nach ISO 6789:2017. Anschließend sammelte ich fast drei Jahre lang wertvolle Erfahrungen im After Sales bei QST, wobei ich sowohl national als auch international in Ländern wie Schweden, England, USA und Mexiko bei unseren großen Automobilkunden unterwegs war. Aufgrund meiner Leistungen erhielt ich die Gelegenheit, die Teamleitung von PG zu übernehmen. Später wurde mir auch die Verantwortung für das QST Service Team übertragen, was durch interne Umstrukturierungen und Neubesetzungen ermöglicht wurde.
Was motiviert dich in deiner Arbeit und wie bereitest du dich auf neue Herausforderungen vor?
Matthias: Mich treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung und das Streben nach neuem Wissen an. Obwohl ich mich im Vorhinein intensiv informiere, kommt die wahre Herausforderung oft erst in der Praxis zum Vorschein.
Welche Herausforderungen sind dir in deiner Position begegnet und wie bist du damit umgegangen?
Matthias: Insbesondere zu Beginn musste ich mich vielen neuen Themen und Verantwortlichkeiten stellen, die mir bisher unbekannt waren. Dank der Unterstützung meiner Kollegen und interner sowie externer Schulungen konnte ich mich jedoch schnell einarbeiten und meine Rolle effektiv ausfüllen.
Wie gestaltest du die Zusammenarbeit im Team und welche Tools nutzt ihr dabei?
Matthias: Unsere Teamarbeit basiert auf täglichen Updates (Dailys), sei es im Home-Office über Teams oder als Stand-Up im Büro. Zur Organisation nutzen wir effektive Tools wie Jira und Confluence, um unsere Projekte transparent zu gestalten und Informationen effizient zu teilen. Zudem pflegen wir einen offenen Teams-Channel für übergreifende Themen und gegenseitige Unterstützung.
Was ist deine Führungsphilosophie und wie förderst du dein Team?
Matthias: Ich setze auf eine offene Feedbackkultur, in der jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, seine Meinung zu äußern und konstruktives Feedback zu geben. Als Führungskraft sehe ich mich als Unterstützer, der Probleme löst und die individuelle Entwicklung meiner Teammitglieder fördert, um gemeinsam unsere Unternehmensziele zu erreichen.
Was sind deine Ziele im Service und wie setzt du diese um?
Matthias: Im Service liegt mein Fokus auf der Kundenzufriedenheit. Durch klare Kommunikation und Transparenz streben wir kontinuierlich danach, unsere Projekte erfolgreich umzusetzen und die Zufriedenheit unserer Kunden im Support stetig zu steigern.
Welche besonderen Leistungen und Projekterfolge hast du in deiner Karriere erreicht?
Matthias: Zu meinen Erfolgen zählen unter anderem ein bedeutender Vertrag mit einem führenden Hersteller von Schienenfahrzeugen für die Qualitätssicherung in der Produktion von Schienenfahrzeugen. Darüber hinaus konnte mein Team und ich erfolgreich ein Qualitätsmanagementsystem bei einem Automobilhersteller einführen und Prozessverbesserungen bei einem Unternehmen in der Schalttechnik zur Nacharbeitung implementieren. Das ist natürlich nur ein Ausschnitt der vielen Projekte, die wir im Team gemeinsam bereits erfolgreich umgesetzt haben.
Matthias, vielen Dank für dieses inspirierende Interview und für die Einblicke in deine berufliche Laufbahn.
